Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizada el 1 de diciembre de 2023

1. Partes y Finalidad
Octofus SPRL (en adelante “Melodia Therapy” o el “Responsable del tratamiento”)

Chemin de la maison du roi, 34 – 1380 Plancenoit
BCE / IVA: BE 0716.749.727
Registro de personas jurídicas: Nivelles
Correo electrónico: bruno@melodiatherapy.com
Teléfono: +32 477 90 60 50

Melodia Therapy establece la presente Política de Privacidad, cuya finalidad es informar de forma transparente a los Usuarios del sitio web alojado en la siguiente dirección: https://www.melodiatherapy.com/, (en adelante el “Sitio”), la forma en que se tratan los datos personales es recopilado y procesado por Melodia Therapy.

El término “Usuario” se refiere a cualquier usuario, es decir, cualquier persona física o jurídica, que visita o interactúa de cualquier forma con el Sitio.

Como tal, Melodia Therapy determina todos los medios y finalidades técnicas, jurídicas y organizativas del tratamiento de los datos personales de los Usuarios. Melodia Therapy se compromete a tal efecto a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar el tratamiento de datos personales de conformidad con la ley de 30 de julio de 2018, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, «la Ley») y el Reglamento Europeo de 26 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante el «Reglamento»).

Melodia Therapy es libre de elegir cualquier persona física o jurídica que trate los datos personales de los usuarios a petición y por cuenta de éste (en adelante el “Subcontratista”). En su caso, Melodia Therapy se compromete a seleccionar un Subcontratista que ofrezca garantías suficientes en cuanto a las medidas de seguridad técnicas y organizativas para el tratamiento de datos personales, con respeto a la Ley y la Normativa.

2. Tratamiento de datos personales
El uso del Sitio por parte de los Usuarios puede dar lugar a la comunicación de datos personales. El tratamiento de estos datos por parte de Melodia Therapy, en su calidad de Responsable del Tratamiento, o por proveedores de servicios que actúen en nombre y por cuenta de Melodia Therapy, se ajustará a la Ley y Reglamento.

Los datos personales serán tratados por Melodia Therapy, de acuerdo con las finalidades que se mencionan a continuación, a través de:
Sin datos personales

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales
De conformidad con el artículo 13 del Reglamento, las finalidades del tratamiento de los datos personales son comunicadas al Usuario y son las siguientes:
Ninguna

4. Datos personales susceptibles de ser procesados
​​El Usuario consiente, durante la visita y uso del Sitio, que Melodia Therapy recopile y procese, de acuerdo con los términos y principios descritos en esta Política de Privacidad, los datos a ser procesados ​​de carácter personal:
No información personal

5. Consentimiento
Al acceder al Sitio y utilizarlo, el Usuario declara haber leído y dado su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco al tratamiento de los datos personales que le conciernen. Este acuerdo se relaciona con el contenido de esta Política de Privacidad.

El consentimiento se presta por el acto positivo mediante el cual el Usuario ha marcado la casilla ofreciendo como hipervínculo la Política de Privacidad. Este consentimiento es una condición esencial para realizar determinadas operaciones en el Sitio o para permitir al Usuario entablar una relación contractual con Melodia Therapy. Cualquier contrato entre Melodia Therapy y un Usuario relacionado con los servicios y bienes ofrecidos en el Sitio está sujeto a la aceptación de la Política de Privacidad por parte del Usuario.

El Usuario consiente que el Responsable del tratamiento procese y recopile, de acuerdo con los términos y principios incluidos en esta Política de Privacidad, sus datos personales que comunica en el Sitio o durante los servicios ofrecidos por Melodia Therapy, para los fines indicados anteriormente.

El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no compromete la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previamente otorgado.

6. Duración de la conservación de los datos personales de los Usuarios
De conformidad con el artículo 13 §2 del Reglamento y de la Ley, el Responsable del tratamiento sólo conserva los datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para permitir el cumplimiento de los fines para los que son tratados.

Esta duración es en todos los casos inferior a: 3 años.

7. Destinatarios de los datos y comunicación a terceros
Los datos personales podrán ser transmitidos a empleados, colaboradores, subcontratistas o proveedores de Melodia Therapy que ofrezcan garantías adecuadas de seguridad de los datos, y que colaboren con Melodia Therapy en el marco de la comercialización de productos o la prestación de servicios. Actúan bajo la autoridad directa de Melodia Therapy y son, en particular, responsables de la recogida, el tratamiento o la subcontratación de estos datos.

En todos los casos, los destinatarios de los datos y aquellos a quienes estos datos han sido comunicados respetan el contenido de esta Política de Privacidad. Melodia Therapy asegura que procesará estos datos únicamente para los fines previstos, de forma discreta y segura.

En caso de que los datos sean comunicados a terceros con fines de marketing directo o de prospección, el Usuario será informado previamente para que pueda manifestar su consentimiento al uso de estos datos personales.

8. Delegado de Protección de Datos (DPO)
Se designa a la siguiente persona Delegado de Protección de Datos o Delegado de Protección de Datos (en adelante “DPO”): Bruno Vandamme

La función del DPO es garantizar la adecuada implementación de las disposiciones nacionales y supranacionales relativas a la recopilación y el procesamiento de datos personales.

Se puede contactar al DPO de la siguiente manera:

• bruno@melodiaterapia.com
• +32 477 90 60 50 (8:00 – 18:00 horas)

9. Derechos del Usuario
En cualquier momento, el Usuario podrá ejercitar sus derechos enviando un mensaje por correo electrónico a la siguiente dirección: bruno@melodiatherapy.com, o una carta por correo postal dirigido, adjuntando copia de su documento de identidad a la siguiente dirección : Camino de la casa del rey, 34 – 1380 Plancenoit

tiene. Derecho de acceso
De conformidad con el artículo 15 del Reglamento, Melodia Therapy garantiza al Usuario el derecho de acceso a sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener acceso a dichos datos personales así como a la siguiente información:

• los fines del procesamiento;
• las categorías de datos personales de que se trate;
• los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular los destinatarios establecidos en terceros países u organizaciones internacionales;
• cuando sea posible, el período de conservación previsto de los datos personales o, cuando esto no sea posible, los criterios utilizados para determinar este período;
• la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del Reglamento y, al menos en tales casos, información útil sobre la lógica subyacente, así como la importancia y las consecuencias previstas de esta procesamiento para el interesado

El Responsable del tratamiento podrá exigir el pago de una tarifa razonable basada en los costes administrativos por cualquier copia adicional solicitada por el Usuario.

Cuando el Usuario envía esta solicitud electrónicamente (a través de la dirección de correo electrónico, por ejemplo), la información se proporciona en el formato electrónico de uso común, a menos que el Usuario solicite lo contrario.

Se comunicará al Usuario una copia de sus datos a más tardar un mes después de la recepción de la solicitud.

b. Derecho de rectificación
Melodia Therapy garantiza al usuario el derecho a rectificar y suprimir los datos personales.

De conformidad con el artículo 16 del Reglamento, los datos incorrectos, inexactos o irrelevantes podrán ser corregidos o eliminados en cualquier momento. El Usuario primero realiza él mismo las modificaciones necesarias desde su cuenta de usuario/otra, a menos que estas no puedan realizarse de forma independiente, en cuyo caso podrá realizar la solicitud a Melodia Therapy.

De conformidad con el artículo 19 del Reglamento, el Responsable del tratamiento notifica a cada destinatario a quien se han comunicado los datos personales de cualquier rectificación de los datos personales, a menos que dicha comunicación resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado. El responsable del tratamiento proporcionará al interesado información sobre estos destinatarios cuando lo solicite.

vs. Derecho de supresión
El Usuario tiene derecho a obtener la supresión de sus datos personales a la mayor brevedad en los casos enumerados en el artículo 17 del Reglamento.

Cuando el Responsable del tratamiento haya hecho públicos datos personales y esté obligado a borrarlos de conformidad con el párrafo anterior, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta las tecnologías disponibles y los costos de implementación, tomará medidas razonables, incluidas las de carácter técnico, para informar a otros responsables del tratamiento que procesen dichos datos. datos personales que el interesado ha solicitado la eliminación por parte de dichos controladores de cualquier enlace o copia de dichos datos personales o su reproducción.

Los dos párrafos anteriores no se aplican en la medida en que este procesamiento sea necesario:

• al ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
• para cumplir una obligación legal que requiere un tratamiento previsto por el Derecho de la Unión o por el Derecho del Estado miembro al que está sujeto el responsable del tratamiento, o para llevar a cabo una misión de interés público o relacionada con el ejercicio del poder público conferido el controlador;
• para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales.

De conformidad con el artículo 19 del Reglamento, el Responsable del tratamiento informa a cada destinatario al que se han comunicado los datos personales de cualquier supresión de datos personales o de cualquier limitación del tratamiento realizado, a menos que dicha comunicación resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado. El responsable del tratamiento proporcionará al interesado información sobre estos destinatarios cuando lo solicite.

d. Derecho a limitar el tratamiento
El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos enumerados en el artículo 19 del Reglamento.

De conformidad con el artículo 19 del Reglamento, el Responsable del tratamiento informa a cada destinatario a quien se han comunicado los datos personales de cualquier limitación del tratamiento realizado, a menos que dicha comunicación resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado. El responsable del tratamiento proporcionará al interesado información sobre estos destinatarios cuando lo solicite.

mi. Derecho a la portabilidad de los datos
De conformidad con el artículo 20 del Reglamento, los Usuarios tienen derecho a recibir de Melodia Therapy los datos personales que les conciernen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Los usuarios tienen derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que Melodia Therapy se lo impida en los casos previstos por el Reglamento.

Cuando el Usuario ejercite su derecho a la portabilidad de los datos conforme al párrafo anterior, tiene derecho a obtener que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, cuando sea técnicamente posible.

El ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos se entiende sin perjuicio del derecho de supresión. Este derecho no se aplica al tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o relacionado con el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

El derecho a la portabilidad de los datos no infringe los derechos y libertades de terceros.

F. Derecho de oposición y toma de decisiones individuales automatizadas
El Usuario tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de sus datos personales debido a su situación particular, incluida la automatización de datos realizada por Melodia Therapy. De conformidad con el artículo 21 del Reglamento, Melodia Therapy dejará de tratar datos personales, salvo que existan motivos legítimos e imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses y derechos y libertades del Usuario, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales.

Cuando los datos personales se procesan con fines de prospección, el Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con dichos fines de prospección, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que estén vinculados a dicha prospección.

Si el interesado se opone al procesamiento con fines de marketing directo, sus datos personales ya no se procesarán para estos fines.

gramo. Derecho a presentar una reclamación
El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales por parte de Melodia Therapy ante la Autoridad de Protección de Datos competente en el territorio belga. Puede encontrar más información en el sitio web: https://www.autoriteprotectiondonnees.be.

Se puede presentar una reclamación a las siguientes direcciones:
Autoridad de Protección de Datos
Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas
Tel. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
Correo electrónico: contact@apd-gba.be

El Usuario también podrá presentar una denuncia ante el juzgado de primera instancia de su domicilio.

10. Cookies
El Sitio utiliza cookies para distinguir a los Usuarios del Sitio. Esto ayuda a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia de navegación y una mejora del Sitio y su contenido. Los propósitos y términos de las cookies están contenidos en este artículo.

tiene. Principios generales
Una “Cookie” es un fichero que se coloca de forma temporal o permanente en el disco duro del Usuario cuando consulta el Sitio Web, con vistas a una conexión posterior. Gracias a las cookies, el servidor reconoce el ordenador del Usuario.

Las cookies también pueden ser instaladas por terceros con los que colabora Melodia Therapy.

Algunas de las cookies utilizadas por Melodia Therapy son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio, otras ayudan a mejorar la experiencia del Usuario.

El Usuario puede personalizar o desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador.

Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta expresamente la gestión de cookies tal y como se describe en este artículo.

b. Tipo de cookies y finalidades perseguidas
Melodia Therapy utiliza diferentes tipos de cookies en el Sitio:

• Cookies técnicas: son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web, permiten la comunicación de los datos introducidos y tienen como finalidad facilitar la navegación del Usuario;
• Cookies estadísticas y de medición de audiencia: estas cookies permiten el reconocimiento del Usuario y se utilizan para contar el número de Usuarios del Sitio Web durante un período determinado. Al indicar también el comportamiento de navegación, constituyen una forma eficaz de mejorar la navegación del Usuario, mostrándole propuestas y ofertas que puedan interesarle. También permiten a Melodia Therapy identificar posibles errores en el Sitio Web y corregirlos.
• Cookies funcionales: estas cookies facilitan el uso del sitio web al conservar ciertas opciones realizadas (por ejemplo, el nombre de usuario o el idioma);
• Cookies de seguimiento: Melodia Therapy utiliza cookies de seguimiento a través de Google Analytics para medir la interacción de los Usuarios con el contenido del Sitio y producir estadísticas anónimas. Estas estadísticas permiten a Melodia Therapy mejorar el sitio web. Google admite la explicación de estas cookies en: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/

vs. Periodo de conservación de las cookies
Las cookies se conservan durante el tiempo necesario para lograr la finalidad prevista. Las cookies que pueden almacenarse en el disco duro del Usuario así como su plazo de conservación son las siguientes:

• _ga: 1 año
• _gid: sólo durante la duración de la sesión;
• mautic_device_id: 1 año;
• mtc_id: solo para la duración de la sesión;

d. Gestión de cookies
Si el Usuario no desea que el Sitio Web coloque cookies en su disco duro, puede gestionarlas o eliminarlas fácilmente modificando la configuración de su navegador. La programación del navegador también permite al Usuario recibir un aviso o notificación en cuanto un Sitio Web utiliza cookies y así decidir aceptarlas o rechazarlas.

Si el Usuario desactiva determinadas cookies acepta que el Sitio Web puede no funcionar de forma óptima. Por lo tanto, es posible que algunas partes del sitio web no se puedan utilizar o que se puedan utilizar parcialmente.

Si el Usuario desea gestionar y/o eliminar determinadas cookies puede hacerlo a través del siguiente enlace:

Para usuarios con navegador:

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-10/edge-privacy-faq
• Cromo: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
• Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activate-deactivate-cookies-preferences
• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

Si el Usuario rechaza el uso de cookies de Google Analytics, se le invita a configurar su navegador a tal efecto, en el siguiente sitio web: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

11. Limitación de responsabilidad del Responsable del tratamiento
El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web propiedad de terceros no vinculados a Melodia Therapy. El contenido de estos sitios y su cumplimiento de la Ley y Reglamentos no son responsabilidad de Melodia Therapy.

El titular de la patria potestad deberá dar su consentimiento expreso para que el menor de 16 años revele información o datos de carácter personal en el sitio web. Melodia Therapy recomienda encarecidamente a las personas que ejercen la patria potestad sobre menores de edad que promuevan un uso responsable y seguro de Internet. El Responsable del tratamiento no se hace responsable de haber recopilado y tratado información y datos personales de menores de 16 años cuyo consentimiento no esté efectivamente cubierto por el de sus padres legales o de datos incorrectos, en particular relativos a la edad, introducidos por los menores. . En ningún caso los datos personales serán tratados por el Responsable del tratamiento si el Usuario especifica que es menor de 16 años.

Melodia Therapy no es responsable de la pérdida, corrupción o robo de datos personales causados, en particular, por la presencia de virus o como consecuencia de ataques informáticos.

12. Seguridad
El Responsable del tratamiento implementa medidas organizativas y técnicas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al procesamiento y recopilación de datos. Estas medidas de seguridad dependen de los costos de implementación con respecto a la naturaleza, contexto y propósitos del procesamiento de datos personales.

El Controlador de datos utiliza tecnologías de cifrado estándar dentro del sector de TI al transferir o recopilar datos en el Sitio.

13. Modificación de la Política de Privacidad
Melodia Therapy se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para cumplir con las obligaciones legales en esta materia. Por tanto, se invita al usuario a consultar periódicamente la Política de Privacidad con el fin de estar al tanto de las modificaciones y adaptaciones. Dicha modificación se mostrará en el Sitio o se enviará por correo electrónico con fines de oponibilidad.

14. Ley aplicable y jurisdicción competente
Esta Política de Privacidad se rige exclusivamente por la ley belga. Cualquier controversia se someterá a los tribunales del partido judicial de la sede de Melodia Therapy.

15. Contacto
Para cualquier duda o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad, el Usuario puede contactar con el Responsable del Tratamiento a través de la siguiente dirección: bruno@melodiatherapy.com